Última atualização: 29 de setembro de 2025
Queremos que sua experiência com a MemorialBooks seja positiva.
Caso tenha algum problema com a compra, oferecemos garantia conforme descrito abaixo:
Você pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos após a confirmação da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar diretamente na plataforma da Kiwify.
O reembolso será feito integralmente pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Após esse prazo, não será possível realizar devoluções.
